| Unvan | Dtech Bilgisayar Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. |
|---|---|
| Adres | Örnek Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:15/A, Kadıköy / İstanbul |
| Telefon | +90 (216) 000 00 00 |
| E-posta | info@dtechbilgisayarbilisim.com |
| MERSİS No | 0000000000000000 |
Satın alınan dijital hizmet paketinin adı, kapsamı (dahil olan/olmayan kalemler), teslim/ifa süresi ve revizyon hakkı; Paketler sayfasında ve sepet/ödeme adımında ALICI'ya açık ve anlaşılır şekilde sunulur. ALICI, satın almadan önce bu bilgileri incelemekle yükümlüdür. Sunulan hizmetler tamamen dijitaldir; fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.
| Hizmet Bedeli | Tüm paket fiyatları sitede KDV hariç gösterilir; sipariş özetinde KDV (%20) ve KDV dahil genel toplam ayrıca belirtilir |
|---|---|
| Ödeme Şekli | Kredi/Banka Kartı (iyzico) veya Havale/EFT |
| Taksit Seçenekleri | Kart bankasına göre değişkenlik gösterebilir, ödeme adımında görüntülenir |
| Tekrarlayan (Aylık) Hizmetler | E-Ticaret Danışmanlığı ve Reklam Yönetimi gibi paketler aylık hizmet bedeli üzerinden satılır; her ay için ayrı onay/ödeme alınır, otomatik yenileme yapılmaz |
ALICI, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Önemli istisna: ALICI'nın açık talebi ve onayı ile, hizmet ifasına 14 günlük cayma süresi dolmadan başlanması halinde, ifasına başlanan hizmet kapsamında cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-a). Bu onay, ödeme adımında ayrı bir onay kutusu ile açıkça alınır.
Cayma bildirimi (ifaya henüz başlanmamışsa), iletişim kanallarımızdan yazılı olarak SATICI'ya ulaştırılmalıdır. Paket bazlı iptal/iade koşulları için Paketler sayfasındaki "İptal / İade Şartı" bölümlerini, genel çerçeve için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyiniz.
Tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler, kişiye/kuruma özel hazırlanan kapsamlar ve anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi Madde 6'yı inceleyiniz.
ALICI, satın aldığı hizmetle ilgili her türlü talep, şikayet ve itirazını İletişim sayfasında yer alan kanallar üzerinden SATICI'ya iletebilir; ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
ALICI, ödeme adımını tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm koşullarını, satın aldığı hizmetin dijital niteliğini ve varsa cayma hakkına ilişkin istisnayı elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.